صفحة قانونية

سياسة الخصوصية

توضّح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقع بافبكسل، وسبب جمعها، ومع من نشاركها، وحقوقك تجاهها.

آخر تحديث: 13 تشرين الثاني 2026

1. نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على موقع bavpixel.com وعلى البيانات التي نتلقاها عبره أو عبر البريد الإلكتروني وواتساب أثناء تقديم خدماتنا.
تُعدّ هذه السياسة جزءاً مكمّلاً للشروط والأحكام، وتخضع للقوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية.

نموذج التواصل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، موضوع الرسالة ونصها.
الفواتير: اسم العميل ورقم هاتفه وتفاصيل الخدمة والمبالغ، وذلك للعملاء المتعاقدين فقط.
التواصل عبر واتساب أو البريد: الرسائل والمعلومات التي ترسلها إلينا بنفسك، بما فيها الرسائل التي يجهّزها زر «اطلب عرض سعر عبر واتساب» في حاسبة التكلفة.
إحصاءات الزيارات: بيانات عامة غير معرِّفة عن استخدام الموقع، موضّحة في البند 4.
لا نطلب منك إنشاء حساب لتصفح الموقع، ولا نجمع بيانات بطاقات الدفع.

نستخدم أداة إحصاءات مدمجة في منصة الاستضافة لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ولا تخزّن أي شيء على جهازك، ولا تحتفظ بعنوان IP، ولا تتعرّف على هوية الزائر.
تسجّل الأداة: الصفحات التي تزورها، والموقع الذي أتيت منه، والدولة، ونوع المتصفح ونظام التشغيل والجهاز، ومدة البقاء، وسرعة تحميل الصفحات، والأخطاء التقنية، والنقرات على الأزرار والروابط.
تُسجَّل هذه البيانات لكل الزوار دون كوكيز ودون تحديد هوية أحد.
تُحفظ البيانات التفصيلية 90 يوماً، والملخصات اليومية لمدة سنة.
تجمع شركة Lovable هذه البيانات لصالحنا، وتشرح سياسة الخصوصية الخاصة بها (https://lovable.dev/privacy) طريقة تعاملها معها.

مزود الاستضافة والخدمات السحابية: يُخزّن طلبات التواصل والفواتير على خوادم آمنة.
خدمة البريد الإلكتروني: لإيصال إشعارات طلبات التواصل إلى بريدنا.
واتساب (Meta): عند تواصلك معنا أو إرسالنا الفاتورة عبره، وتخضع الرسائل لسياسة خصوصية واتساب.
خطوط Google: يُحمِّل الموقع الخطوط من خوادم Google، ما قد يكشف لها عنوان IP ونوع المتصفح عند فتح الصفحة.
الجهات الرسمية: عند طلب قانوني صادر عن جهة قضائية مختصة وفق القوانين السورية النافذة.

نحتفظ بطلبات التواصل طوال المدة اللازمة للرد عليها ومتابعتها، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.
نحتفظ بالفواتير وبيانات التعاقد للمدة التي تقتضيها الالتزامات المحاسبية والقانونية.

يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتخضع قاعدة البيانات لصلاحيات وصول تقتصر على فريق الإدارة.
تحمل روابط الفواتير رمزاً سرياً عشوائياً لا يمكن تخمينه، ولا تُرسل إلا إلى العميل المعني.
رغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%، ونلتزم بإبلاغك إذا علمنا بأي اختراق يمسّ بياناتك.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الأدوات التي نستخدمها، ونُظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

لأي استفسار حول هذه السياسة أو لطلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها، يمكنك مراسلتنا على info@bavpixel.com أو عبر صفحة التواصل.